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Impressum,

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Impressum / Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rechtlicher Hinweis (Übersetzungshinweis):
Dies ist eine deutsche Übersetzung des rechtlichen Hinweises von 1st MAD Prep.
Die spanische Version ist die einzig rechtlich verbindliche Fassung und ist auf der Website www.1stmadprep.es veröffentlicht.

Über uns – Rechtlicher Rahmen

Bei 1st MAD Prep, Handelsname von Osotrade Gestiones S.L. (CIF B87771226), setzen wir auf Transparenz und einen klaren rechtlichen Rahmen für die Nutzung unserer Website und die Erbringung unserer B2B-Dienstleistungen im Bereich der Vorbereitung und Logistik für Amazon (FBA/FBM).

Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns an info@1stmadprep.es oder rufen Sie uns an unter +34 647 146 554.

Gesetzliche Angaben des Inhabers

  • Firma: Osotrade Gestiones S.L.

  • Steuernummer (CIF): ESB87771226

  • Sitz: C/ Velázquez 27, 1º izq., 28001 Madrid, Spanien

  • Handelsregister: Handelsregister Madrid, Blatt M-640278, Band 35624, Seite 164

  • E-Mail: info@1stmadprep.es

  • Telefon: +34 647 146 554

Diese Informationen werden gemäß dem Gesetz 34/2002 (LSSI) veröffentlicht.

1. Eigentum der Website und Leistungsumfang

Die unter www.1stmadprep.es zugängliche Website (im Folgenden „die Website“) ist Eigentum von Osotrade Gestiones S.L., die unter dem Handelsnamen 1st MAD Prep auftritt.

Die Website bietet allgemeine Informationen über B2B-Dienstleistungen wie Wareneingang, Sichtprüfung, Konfektionierung, Verpackung, Etikettierung (inkl. FNSKU), Kartonzusammenstellung, Anbringung von Versandetiketten und Übergabe an Transportunternehmen (z. B. UPS). Darüber hinaus können punktuelle Rücksendeprozesse abgewickelt werden.

Die operativen Details, Preise und individuellen Vertragsbedingungen werden stets in einem Angebot und/oder Vertrag schriftlich festgelegt.

2. Annahme und Vorrang

Mit dem Zugriff auf die Website erkennen Nutzer die hierin enthaltenen Bedingungen als verbindlich an. Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website und bilden den allgemeinen rechtlichen Rahmen für die Erbringung der B2B-Dienstleistungen.
Im Falle eines Widerspruchs gelten die individuell vereinbarten Vertragsbedingungen vorrangig.

3. B2B-Charakter und keine Abonnements

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Unternehmen und Selbstständige.
Es gibt keine Abonnements, Mindestlaufzeiten oder Fixgebühren. Abgerechnet wird pro Einheit und erbrachter Leistung gemäß den schriftlich mitgeteilten oder im Vertrag enthaltenen Preisen.

4. Verantwortungsvolle Nutzung der Website

Der Nutzer verpflichtet sich zu einer sorgfältigen und rechtmäßigen Nutzung. Es ist untersagt, Schadsoftware einzuschleusen, automatisiertes Scraping durchzuführen, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, die Infrastruktur zu überlasten oder die Website für rechtswidrige Zwecke zu verwenden.

5. Geistiges Eigentum

Sofern nicht anders angegeben, sind alle Inhalte der Website – Texte, Bilder, grafische Identität (einschließlich des orangen Wagens), Layout/Design, Code und weitere Elemente – Eigentum von 1st MAD Prep oder deren Lizenzgebern.
Amazon, FBA, FBM und andere Zeichen sind Marken der jeweiligen Inhaber. 1st MAD Prep ist ein unabhängiger Dienstleister, weder verbunden noch unterstützt durch Amazon.

6. Elektronische Kommunikation

Wir behalten uns vor, per E-Mail, Telefon oder Messaging-Diensten (WhatsApp/Telegram) zu kommunizieren, um Anfragen zu beantworten oder Dienstleistungen zu koordinieren.

7. Datenschutz und Cookies

Die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies unterliegen unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie, die auf der Website verfügbar sind und durch Verweis Bestandteil dieses Dokuments sind.

8. Leistungsbeschreibung und Grenzen

Unsere Leistungen bestehen in materiellen Aufgaben der Vorbereitung und Logistik:

  • Die Prüfung ist rein visuell (Menge, äußerer Zustand der Verpackung/Versiegelung).

  • Keine funktionalen Tests, CE-Zertifikate, medizinische oder kosmetische Prüfungen, Spielzeuge, WEEE, Batterien, Gefahrgut etc.

  • Der Kunde ist allein verantwortlich für die gesetzliche und regulatorische Konformität der Produkte.

9. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

i) den Versand im Seller Central zu erstellen und PDF-Etiketten sowie klare Anweisungen bereitzustellen;
ii) sicherzustellen, dass die Produkte den Amazon-Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben entsprechen;
iii) die Ware korrekt identifiziert und ohne nicht deklarierte Gefahrstoffe zu liefern;
iv) stets aktuelle Informationen zu Zielen, Chargen, Haltbarkeiten und Sonderanforderungen zu übermitteln.

10. Bearbeitungszeiten und SLA

Sofern nicht anders vereinbart, beträgt die geschätzte Bearbeitungszeit 24–48 Arbeitsstunden ab Eingang und Prüfung der vollständigen Ware und Etiketten.

11. Lagerung und Aufgabe

  • Die ersten 10–15 Tage Lagerung (je nach Volumen) sind kostenlos.

  • Danach gelten die aktuellen Lagergebühren.

  • Nach 30 Tagen ohne Anweisungen oder Zahlung gilt die Ware als aufgegeben.

Vorgehen:

  • Wir versuchen die Rücksendung an den Absender auf Kosten des Kunden.

  • Ist dies nicht möglich, erfolgt die Entsorgung oder das Recycling, ebenfalls auf Kosten des Kunden.

12. Übergabe an Transporteur und Risikoübertragung

Mit Übergabe an den Transportdienstleister (z. B. UPS) geht das Risiko auf den Kunden über.
Es wird der Abschluss einer Transportversicherung empfohlen.

13. Reklamationen und Korrekturen

Reklamationen sind mit Nachweisen innerhalb von 48–72 Stunden zu melden.
Die Haftung beschränkt sich auf Nachbearbeitung oder Erstattung der entsprechenden Vorbereitungsleistung.

14. Haftung und Begrenzung

  • Wir haften nur für nachweislich direkte Schäden.

  • Maximale Haftung: Wert der betroffenen Vorbereitung oder 500 €, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist (max. 1.000 €/Monat).

  • Ausgeschlossen sind: entgangener Gewinn, indirekte Schäden, Amazon-Strafen, Fehler bei gesetzlichen Anforderungen der Produkte.

15. Preise, Steuern und Änderungen

Alle Preise verstehen sich netto (zzgl. gesetzlicher Steuern).
Preisanpassungen sind mit angemessener Vorankündigung möglich.

16. Abrechnung und Zahlung

  • Allgemein: Rechnung am 1. des Monats für Leistungen des Vormonats, zahlbar innerhalb von 5 Kalendertagen per Überweisung.

  • Erstauftrag & Neue Kunden: Zahlung nach Bestätigung des Versandplans und vor Versandbeginn.

  • Business- & Premiumkunden: Für die ersten 5 Sendungen wie Neukun­den. Danach:

    • 3 Monate lang 14-tägige Zahlung,

    • später monatlich gemäß allgemeinem Modell.

Zahlmethoden: Banküberweisung, PayPal, Karte (Stripe), Revolut. Einmalzahlungen nur per Sofortüberweisung.
Verspätete Zahlungen ziehen Zinsen und Aussetzung der Dienstleistungen gemäß Gesetz 3/2004 nach sich.

17. Vertraulichkeit & Auftragsverarbeitung (DPA)

Alle erhaltenen Informationen werden streng vertraulich behandelt und nur zur Erfüllung des Auftrags verwendet.

Vertraulichkeitsklausel:
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhaltenen Informationen, Unterlagen, strategischen oder technischen Daten streng vertraulich zu behandeln.
1st MAD Prep verpflichtet sich, diese Informationen nicht weiterzugeben oder anderweitig zu verwenden – außer bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anordnung.
Diese Pflicht gilt auch mindestens 3 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung.

 

Datenverarbeitung (DPA):
Erhalten wir personenbezogene Daten Dritter (z. B. Rücksendeempfänger), handeln wir gemäß Art. 28 DSGVO als Auftragsverarbeiter. Die Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet, sicher verarbeitet und nach Abschluss gelöscht – vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

18. Gesetzeskonformität und eingeschränkte Produkte

Der Kunde garantiert die Rechtmäßigkeit der Produkte. Wir behalten uns das Recht vor, verbotene oder gefährliche Waren abzulehnen.

19. Subunternehmer und Drittanbieter

Wir können externe Anbieter (z. B. Hosting, Transport, Software) einsetzen, bleiben jedoch verantwortlich gegenüber dem Kunden.

20. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung infolge von Umständen außerhalb ihrer Kontrolle (z. B. Streiks, Pandemien, Systemausfälle bei Amazon oder Transportunternehmen).

21. Teilnichtigkeit, Nichtverzicht und Abtretung

Sollten einzelne Klauseln ungültig sein, bleibt der Rest des Vertrags unberührt.
Eine Abtretung durch den Kunden ist nur mit schriftlicher Zustimmung von 1st MAD Prep zulässig.

22. Vollständigkeit des Vertrags

Dieses Dokument sowie das individuelle Angebot/der Vertrag bilden die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien und ersetzen alle früheren mündlichen oder schriftlichen Absprachen.

23. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Sprache

  • Anwendbares Recht: spanisches Recht

  • Gerichtsstand: Gerichte in Madrid, mit ausdrücklichem Verzicht auf andere Gerichtsstände

  • Vertragssprache: Im Falle einer Übersetzung gilt die auf der Website veröffentlichte spanische Version als allein maßgeblich.

24. Aktualisierungen

Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website veröffentlicht, mit Angabe des Datums der letzten Aktualisierung.

1st MAD prep

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1st MAD Prep ist ein unabhängiger Anbieter von Vorbereitungs- und Logistikdienstleistungen für Amazon-Verkäufer.
Wir sind weder Teil, Tochtergesellschaft noch verbundenes Unternehmen von Amazon.com, Inc. oder deren verbundenen Unternehmen.

Die angebotenen Dienstleistungen werden weder von Amazon gesponsert, unterstützt noch zertifiziert.
Amazon, FBA, FBM und andere Kennzeichen sind eingetragene Marken ihrer jeweiligen Inhaber.

Amazon kann seine Logistikrichtlinien und -verfahren (FBA/FBM) jederzeit ändern, was Auswirkungen auf die Abläufe in der Vorbereitung und dem Versand haben kann.

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